SERVICIO DE ESTIMACIÓN Y DE COMPRA DE CARTUCHOS DE TINTA VACÍOS
Condiciones generales
de uso
del sitio web Cynkle.es
Los términos y condiciones están diseñados para facilitar las transacciones en nuestro sitio
1. Preámbulo
El sitio web www.Cynkle.es, en adelante denominado “Cynkle.es”, “Sitio” o “Sitio web”, se posiciona como un mercado ofreciendo un servicio en línea entre vendedores, cualquier persona física mayor de edad o jurídica, en adelante denominado “Vendedor”, “Usuario” o “Tu”, y un comprador profesional, en adelante denominado “Comprador” o “Centro de clasificación”.
El acceso al sitio, su consulta y su uso están sujetos a la aceptación sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Uso de Cynkle.es Para cualquier consulta sobre la empresa, puedes enviarnos tus preguntas por correo electrónico.
2. Aceptación
El usuario, o “Vendedor”, que participa al programa Cynkle.es se compromete a aceptar las presentes Condiciones Generales de Uso.
3. Descripción del servicio
El objetivo de Cynkle.es es permitir los usuarios vendan en línea y envíen sus cartuchos vacíos para su reciclaje y revalorización, recibiendo una tarifa, directamente al centro de clasificación asociado que compra de nuevo estos cartuchos vacíos, los recicla y los revaloriza. Ya seas un particular, un profesional, un colector habitual, un estudiante, una asociación o una comunidad, nuestro programa se adapta a todas tus necesidades.
El sitio web ofrece un servicio de estimación de cartuchos de tinta vacíos en línea, cuyo el objetivo de permitir a los usuarios estimar el valor de sus cartuchos de tinta vacíos con vistas a su compra por el centro de clasificación asociado a Cynkle.es, sobre la base del cuadro de precios vigente en el sitio web www.Cynkle.es.
El sitio web también ofrece un servicio de compra de cartuchos de tinta vacíos en línea, cuyo objetivo es permitir a los usuarios hacer una oferta a Cynkle.es para vender cartuchos de tinta vacíos, sobre la base de una estimación de valor accesible en el sitio web www.Cynkle.es, con vistas a su posible compra por el centro de clasificación asociado a Cynkle.es, sobre la base de un informe de clasificación.
El envío de cartuchos vacíos está sujeto a una simulación desde la lista de precios de la página Calcula tus ganancias, que debe alcanzar un mínimo de 20€.
El envío recibido en el centro de clasificación del “Comprador” será clasificado y probado para evaluar la calidad de los productos recibidos. Una vez que los cartuchos de tinta defectuosos sean eliminados del cálculo de ganancias, el usuario “Vendedor” será informado del monto final de su remuneración. Este paso definirá la compensación económica que se pagará al vendedor.
4. Obligación del vendedor
5. Finalidad del servicio de compra
5.1. Los cartuchos de tinta aceptados
Los cartuchos de tinta recogidos son los siguientes:
Los cartuchos de tinta vacíos de marcas de fabricantes;
Los cartuchos de tinta vacíos reciclados;
Los cartuchos de tinta nuevos.
Los cartuchos deben ser intactos, vacíos, originales, etiquetados de marca y no modificados, ya sea la carcasa o la pista electrónica. Si los cartuchos enviados están dañados o no corresponden a la lista anterior, no podremos comprar de nuevo tus cartuchos.
5.2. Los cartuchos de tinta rechazados
Esta es la lista de cartuchos que no se recogen y por los cuales que no recibirás el pago:
- Los cartuchos de tóner láser: los cartuchos de tóner son consumibles de impresión usados en las impresoras láser y que contienen polvo de tinta;
- Los cartuchos de tinta y tóner compatibles: los cartuchos compatibles no son cartuchos producidos por las marcas de fabricantes (HP, Canon, …) Son cartuchos construidos de cero;
- Los cartuchos no incluidos en el listado: sólo podemos revalorizar los cartuchos que estén incluidos en la lista de tu cálculo de ganancias;
- Los cartuchos defectuosos: un cartucho defectuoso es aquel que ha sido dañado, ha recibido un golpe o ha sido modificado.
En caso de que los cartuchos enviados estén dañados, no podremos proceder a la compra. Nos reservamos el derecho de cobrar una tasa de destrucción de 5 euros si más del 20% de los cartuchos de tu envío no pueden ser recuperados (tóners, cartuchos defectuosos, etc.). Si lo deseas, puedes recoger estos cartuchos defectuosos para evitar su destrucción. No obstante, los gastos de devolución correrán a tu cargo. Te pedimos que nos envíes por correo electrónico una etiqueta de envío del transportista de tu preferencia, que incluya la información necesaria para recibir tu paquete de cartuchos defectuosos. Para más detalles sobre el procedimiento, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico en la siguiente dirección : info@cynkle.es.
6. Plazo de retractación
El vendedor puede desistir de la venta entre la fecha de depósito del paquete en el punto de entrega y la fecha de llegada del paquete al centro de clasificación. Es importante respetar este plazo (de 5 a 6 días laborables) para poder informar con anticipación el centro de clasificación de tu deseo de retirarte. A partir del momento en que el paquete llega a las instalaciones del comprador (centro de clasificación), el vendedor ya no puede retractarse.
Para ejercer este derecho de retractación, el vendedor debe informar Cynkle.es de su decisión de retractarse por correo electrónico a la siguiente dirección: info@cynkle.es.
No obstante, los gastos de devolución correrán a cargo del vendedor. Te pedimos que nos envíes por correo electrónico una etiqueta de envío del transportista de tu preferencia, que incluya la información necesaria para recibir tu paquete de cartuchos defectuosos. Para más detalles sobre el procedimiento, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
7. Transferencia de propiedad
El informe de clasificación recibido por correo electrónico incluye el resumen del pedido del vendedor, después de la clasificación. El informe tiene el carácter de validación final de la transferencia de propiedad. En este momento se produce la transferencia de propiedad de los cartuchos de tinta del vendedor al comprador (el centro de clasificación).
En otras palabras, esto significa que los cartuchos de tinta recogidos o intactos y que cumplan las condiciones de recogida mencionadas anteriormente no pueden ser devueltos al vendedor. Estos cartuchos de tinta serán inmediatamente puestos en un nuevo proceso de reciclaje, haciendo así imposible su devolución / reembolso al expedidor.
8. Solicitud de devolución de cartuchos defectuosos
En el caso que estás sujeto a la tasa de destrucción de 5 euros por los cartuchos no recuperados, hay dos opciones:
- Puedes decidir pagar la tasa fijada para permitirnos tratar estos residuos;
- También puedes contactarnos para recuperarlos a cambio de los gastos de devolución.
Después de la clasificación de los cartuchos no recuperados, tendrás la posibilidad de contactarnos para comunicarnos tu decisión. En ambos casos, conservamos tus cartuchos durante un periodo de 15 días. Después de este periodo, los cartuchos serán destruidos y reciclados por piezas.
9. Tarifa de compra
El valor de compra del cartucho es comunicado en Cynkle.es. El valor de los cartuchos está sujeto a una cotización que cambia dos veces al mes. El valor de compra de los cartuchos depende del modelo, de los componentes y de los precios del mercado. Si lo deseas, puedes recuperar estos cartuchos defectuosos para evitar su destrucción. No obstante, los gastos de envío de la devolución correrán a tu cargo.
10. Condiciones de pago
Una vez que se hayan calculado tus ganancias, te comunicaremos el monto de compra estimado de tu paquete, en función de la cantidad de tus cartuchos vacíos y de la tasa de compra de cada uno de ellos.
El monto de compra final, en el que se basará tu remuneración, depende de la clasificación y verificación de nuestros equipos, por lo que puede modificarse en cualquier momento y sin previo aviso, tras la recepción del paquete y la eliminación de los cartuchos no conformes. Al final del proceso de clasificación, se te comunicará el monto final en un e-mail de resumen.
La forma de pago que se empleará es la transferencia bancaria. Efectivamente, se realizará una orden de transferencia desde nuestro banco asociado a tu cuenta bancaria y recibirás tu pago en un plazo de 24h-48h tras la recepción de tus cartuchos vacíos.
11. Legislación vigente
las presentes condiciones están sujetas a la legislación francesa.
12. Definiciones
« Monto de compra estimado » : monto estimado en función del número de cartuchos vacíos y de la tarifa de compra de cada uno de ellos, tras el cálculo de las ganancias.
« Monto de compra final » : monto final recibido por el vendedor, tras la deducción o no de los cartuchos defectuosos en el paquete actual.
« Etiqueta de envío prepagada » : etiqueta expedida tras el cálculo de las ganancias, descargable e imprimible desde el sitio web Cynkle.es o a través del e-mail del vendedor.
« Remuneración » : suma de dinero depositada en la cuenta bancaria del vendedor, una vez que se ha comprobado el paquete y se ha deducido los cartuchos vacíos que no se ajustan a los procedimientos de recuperación de Cynkle.es.
« El vendedor » : todas las personas físicas mayores de edad o jurídicas.
13. Datos personales
Cynkle.es se preocupa por la protección de los datos personales. Nos comprometemos a garantizar la protección, la confidencialidad y la seguridad de los datos personales de los usuarios, de conformidad con la Ley Informática y Libertades del 6 de enero de 1978 y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, Reglamento General de Protección de Datos – RGPD.