FAQ

Cálculo de las ganancias

Cynkle.es es un programa para todas las personas mayores de edad que deseen vender sus cartuchos vacíos. Ya seas un particular, un profesional, un recolector regular, un estudiante o una asociación/comunidad, nuestro programa se adapta a todas tus necesidades.

Vaya a la página « Calcula tus ganancias », y simula el pago de tus cartuchos vacíos.

Al calcular tu beneficio, le daremos el monto estimado de tu envío en función del número de cartuchos de tinta vacíos y la tarifa de compra de cada uno de ellos.

El monto final será enviado por e-mail una vez que nuestros equipos habrán clasificado tu envío, para eliminar los cartuchos no recuperados de tu paquete. Este monto, depende de la clasificación y verificación de nuestros equipos, por lo tanto, puede ser modificado en cualquier momento sin previo aviso, después de la recepción del paquete y la eliminación de los cartuchos no conformes.

Sí, tendrás que alcanzar 20 euros de ganancias estimadas para poder enviarnos tus cartuchos vacíos. Este monto nos permite cubrir los gastos de transporte de tu paquete.

Pero si el monto final de tu envío es inferior a 20 euros, tendremos que deducir el monto de los gastos de transporte de tu remuneración.

Para validar tu pedido de compra de cartuchos usados, debes alcanzar un monto mínimo de 20 € de ganancias estimadas. De hecho, estamos obligados a aplicar una tarifa mínima de transporte en el cálculo de tus ganancias. Por lo tanto, para finalizar tu venta, asegúrate de que tus ganancias totales alcanzan el monto mínimo requerido.

La referencia de tu cartucho de tinta es un número inscrito en negrita, situado en la etiqueta de tu cartucho de tinta. Sólo las referencias indicadas en nuestro sitio web pueden ser compradas.

Si tu cartucho no figura en nuestra lista de tarifas de compra, significa que el cartucho no puede ser reacondicionado. Nuestro centro de clasificación asociado no acepta este tipo de cartuchos. Te invitamos a depositar los cartuchos que no figuren en nuestra lista, en una tienda donde podrás encontrar un contenedor de residuos dedicado al reciclaje de piezas.

Los cartuchos aceptados

Recuperamos los siguientes cartuchos de tinta:

  • Los cartuchos de tinta vacíos de marcas de fabricantes:

    sólo aceptamos algunas referencias de cartuchos usados de las siguientes marcas: HP, Canon, Epson, Lexmark, Neopost, Brother, Pitney Bowes y Samsung. Encontrarás la lista completa de los cartuchos comprados de nuevo en la página “calcula tus ganancias”.

  • Los cartuchos de tinta reciclados: también compramos cartuchos de inyección de tinta reciclados (también conocidos como reacondicionados o remanufacturados) de HP, Canon, Lexmark, Neopost y Pitney Bowes. Están identificados en la categoría ” Reciclados ” para poder encontrarlos en unos pocos clics.
  • Los cartuchos de tinta nuevos: también recogemos los cartuchos de tinta nuevos, considerados como excedentes (independientemente de su fecha de caducidad) al precio de los cartuchos vacíos (cfr cuadro de cálculo de ganancias). De hecho, no tenemos precios específicos para los cartuchos nuevos. Sea cual sea la fecha de caducidad de los cartuchos.

¡Atención! Los cartuchos tienen que estar intactos, vacíos, originales, etiquetados con la marca y no tienen que haber sido modificados, ni los cartuchos ni las pistas electrónicas. Si los cartuchos enviados están dañados o no corresponden a la lista anterior, no podremos comprar de nuevo tus cartuchos.

Un cartucho intacto significa que el cartucho no tiene defectos ni en el chip ni en la carcasa del cartucho y que no ha sido modificado.

No tira más tus cartuchos vacíos, véndelos en Cynkle.es. El proceso es muy sencillo:

  1. Calcula tus ganancias, con nuestro cuadro de tarifas de compra y descubre cuánto puedes ganar.
  2. Descarga y imprime tu etiqueta de envió prepagada.
  3. Envíanos tus cartuchos, y deje tu paquete en un Punto Pack InPost (antiguamente Mondial Relay) más cercano de tu casa.
  4. Recibe tus ganancias después de que nuestro equipo haya recibido y comprobado tu paquete.

Al dar una segunda vida a tus cartuchos vacíos, ganas dinero al mismo tiempo que haces algo por el medio ambiente.

Los cartuchos no aceptados

Aquí está la lista de los cartuchos que no aceptamos y por los que no recibirás el pago:

  • Los cartuchos de tóner láser: Los cartuchos de tóner son los consumibles para impresora utilizados en las impresoras láser y contienen polvo de tinta.
  • Los cartuchos de tinta y tóner compatibles: los cartuchos compatibles no son cartuchos producidos por marcas de fabricantes (HP, Canon, etc.). Son cartuchos creados a partir de cero.
  • Los cartuchos no incluidos en el listado: De hecho, sólo podemos valorar los cartuchos que están incluidos en el cuadro, accesible desde la página “Calcula tus ganancias”.
  • Los cartuchos defectuosos: un cartucho defectuoso es aquel que ha sido dañado, ha recibido un golpe o modificado.

Si los cartuchos enviados están dañados, no podremos proceder a la compra. Nos reservamos el derecho de cobrar una tasa de destrucción de 5 euros si más del 20% de los cartuchos de tu envío no pueden ser recogidos (tóners, cartuchos defectuosos, etc.). Si lo deseas, puedes recoger estos cartuchos defectuosos para evitar su destrucción. No obstante, los gastos de devolución serán a tu cargo.

Un cartucho defectuoso es un cartucho de tinta que ha sido dañado o tiene arañazos o golpes tanto en el chip como en la carcasa del cartucho.

Tu cartucho vacío es defectuoso si:

  • El cartucho ha recibido golpes u otros daños menores en su estructura.
  • La parte en cobre (cabezal de impresión) tiene impactos, como arañazos, o bien se desprende.
  • La cáscara o la pista eléctrica han sido modificados.

Cualquier cartucho vacío que posea al menos uno de estos defectos, no podrá ser comprado de nuevo, ya que no podemos reciclarlo.

Todos los defectos listados anteriormente son visibles a primera vista. Un cabezal de impresión dañado, desprendido o arañado es visible desde la parte de cobre de su cartucho. Si esta pieza está dañada, no podremos revalorizar el cartucho. Al respecto a la cáscara del cartucho, un golpe o un daño excesivo en esta parte no nos permitirá reciclar tus cartuchos de tinta.

Hay dos opciones para reciclar tus cartuchos usados. Puedes llevar tus cartuchos en un vertedero que acepte los residuos RAEE (Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos) o puedes depositarlos en grandes almacenes o centros comerciales. Existen contenedores específicos para reciclar los cartuchos de tóner.

Cuando nos envíe tus cartuchos, nuestros equipos clasificarán los cartuchos para eliminar los que no se pueden recoger. Estos cartuchos serán conservados durante 15 días en nuestros locales antes de su destrucción. Si deseas recuperarlos durante este periodo, ponte en contacto con nosotros por e-mail en . No obstante, los gastos de envío de la devolución serán a tu cargo, por un valor de 10 €.

Envió de mis cartuchos

No, ya seas una persona física o jurídica, el envío de tus cartuchos vacíos sólo puede ser realizado desde la España peninsular.

Puedes depositar tu paquete en uno de los 3 600 puntos de entrega de la red de InPost (antiguamente Mondial Relay) en España. Deposita tus cartuchos vacíos en el punto de entrega más cercano de tu casa gracias al mapa de la red de nuestros socios.

El envío de tus cartuchos vacíos será asumido por nuestros servicios a partir de 20 € de ganancias finales. Si el monto final de tu remuneración es inferior a 20 euros tras la clasificación de tu envío por nuestros equipos, tendremos que deducir de tu remuneración los gastos de transporte de tu envío.

Si no has recibido tu etiqueta de envió de InPost (antiguamente Mondial Relay) en las 24 horas que siguen el cálculo de tus ganancias o si has perdido tu etiqueta de envió, ponte en contacto con nosotros por e-mail: .

Tu etiqueta de envió prepagada InPost (antiguamente Mondial Relay) es válida 1 mes.

No, tu etiqueta de transporte InPost (antiguamente Mondial Relay) sólo puede ser utilizada una vez. Para enviarnos todos tus cartuchos, tienes dos opciones:

  1. Asegúrate de tener una caja de cartón suficientemente grande para un envío.

  2. O, si no estás seguro del tamaño o del peso de tu paquete, realiza tu envío en varios plazos con la ayuda de varios cálculos de ganancias, así que con varias etiquetas de envío prepagadas.

¿Acabaste de depositar tu paquete en un punto de entrega? Un transportista de InPost (antiguamente Mondial Relay) lo recogerá rápidamente. Un envío desde España generalmente demora entre 5 y 6 días máximo para que nuestro centro de clasificación reciba el paquete. También puedes seguir tu paquete en tiempo real en el sitio web de InPost.

Una vez que hayas calculado tus ganancias, descarga tu etiqueta de envió prepagada. Esta etiqueta será pegada sobre tu paquete. Ahora puedes preparar tu envío.

Aquí tienes algunos consejos para embalar tu envió:

  1. Limpia rápidamente los cabezales de impresión de tus cartuchos con un paño ligeramente húmedo.
  2. Escoge una caja de cartón robusta y adecuada a la cantidad de cartuchos de impresora de tu envió.
  3. Coloca una capa de papel de periódico o de plástico de burbujas en el fondo de la caja de cartón.
  4. Coloca los cartuchos uno al lado del otro con los cabezales de impresión hacia arriba.
  5. En cada nivel de cartuchos, no duda en volver a colocar una capa de papel de periódico o de plástico de burbujas para evitar que el cartón se manche en caso de fuga de tinta.
  6. Una vez que tu paquete está listo, deposítelo en el punto de entrega más cercano de tu hogar.

Algunas restricciones deben ser tomadas en consideración:

  • El peso del paquete no debe exceder los 15kg.
  • Las medidas no deben superar los 120cm de longitud y 150cm de ancho (longitud + anchura + altura).

Por encima de estos límites, anticipa varios paquetes.

Evitar :

  • Poner los cartuchos vacíos a granel.

  • Colocar los cartuchos con el cabezal de impresión fuera de la posición recomendada, que es hacia arriba (la tinta puede salirse y manchar el paquete).
  • Colocar cinta adhesiva u otro material adhesivo en los cabezales de impresión (parte de cobre). Esto podría dañar el chip y hacer que el cartucho falle.

¡Atención! Todos los paquetes no recibidos en el plazo de un mes (desde la recepción del formulario de pedido InPost (antiguamente Mondial Relay)) provocarán automáticamente la cancelación del procedimiento y la validez de tu formulario de pedido.

Mi remuneración

Al momento de calcular tu ganancia, te indicaremos el monto estimado de tu envío en función del número de cartuchos vacíos incluidos en tu cálculo y de la tarifa de compra de cada uno de ellos.

El monto final se te comunicará por e-mail una vez que nuestros equipos hayan clasificado tu envío para eliminar los cartuchos no aceptados de tu paquete. Este monto depende de la clasificación y verificación de nuestros equipos. Por lo tanto, puede ser modificado en cualquier momento y sin previo aviso, tras la recepción del paquete y la eliminación de los cartuchos no conformes.

No, la tarifa de compra por cartucho anunciada durante el cálculo de tu ganancia no será revalorizada (ni al alza ni a la baja) después de una actualización de los precios de compra en el sitio. La tarifa de compra que se aplica a tu envío es la que se le comunicó en el momento de calcular tus ganancias.

Nuestras tarifas se actualizan una o dos veces al mes, por la general al principio y mediados de cada mes.

Forma de pago

Una vez que el envío haya sido clasificado, le enviaremos un e-mail resumiendo todos los cartuchos por los que recibirás el pago y el monto final de tu envío. Recibirás el pago directamente en tu cuenta bancaria en un plazo de 24 a 48 horas.

Después de haber recibido el monto final de la compra por e-mail, recibirás el pago en un plazo de 24 a 48 horas directamente en tu cuenta bancaria.

El monto final que te debemos después de tu pedido de compra de cartuchos vacíos, se te pagará únicamente por transferencia bancaria. Gracias a nuestro socio bancario, tu pago es rápido (24h-48h) y altamente seguro. El pago a través de otros métodos de pago como Paypal, cheque u otros, no es realizable. 

Medioambiente

Hay varias acciones para cuidar del medio ambiente que pueden ser puestas en práctica y que son conocidas por todos, como apagar las luces, cerrar el grifo para ahorrar agua, etc. Pero reciclar su cartucho de tinta también es un gesto que debe convertirse en un hábito. 

A primera vista, un cartucho de tinta puede parecer inofensivo para el medioambiente. Pero, los cartuchos a inyección de tinta son considerados como residuos RAEE (residuos de aparatos eléctricos y electrónicos). Es uno de los residuos de oficina que contamina más el medio ambiente.

De hecho, un cartucho de impresora vacío se compone de plastico no biodegradable, acero, hierro, residuos de tinta, sino también de piezas eléctricas o electromagnéticas peligrosas. Estos materiales, además de ser contaminantes y tóxicos para el ambiente son también recursos fósiles. La buena noticia es que algunos de estos materiales pueden reciclarse.

En España, cada año, más de 18 millones de cartuchos de inyección de tinta son vendidos. Solo, 20% de estos cartuchos son reciclados, mientras que pueden ser reciclados ¡hasta siete veces! Así que no tires tus cartuchos vacíos, envíenoslos y hagamos juntos algo por el medio ambiente.

Todos los cartuchos que recibimos son reciclados y para la gran mayoría de ellos, serán introducidos en un proceso de economía circular. Aquí están las etapas de valorización y reciclaje de los cartuchos que recibimos:

  1. Los cartuchos son retirados de tu paquete.
  2. Se someten a un primer control (clasificación, pruebas, inspección visual).
  3. Seguido de una segunda inspección en nuestro centro de clasificación (inspección visual y eléctrica).
  4. Todos los cartuchos intactos son limpiados y llenados por inyección al vacío.
  5. Se someten a un último control de cualidad estricto y se vuelven a envasar.
  6. Los cartuchos defectuosos serán destruidos y reciclados por piezas después de un período de cuarentena de 15 días (durante el cual pueden ser recogidos a tu cargo).

Los cartuchos de tinta usados son considerados como RAEE (Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos) y no deben ser tirados a la basura. Por lo tanto, deben ser desechados en un contenedor de residuos especiales, que puedes encontrar en los supermercados, en algunas tiendas, en asociaciones o administraciones. Pero, si quieres hacer algo por la planeta tierra y ganar dinero al mismo tiempo, entonces Cynkle.es es la mejor opción. Descubre ahora cómo vender tus cartuchos vacíos en 3 pasos.

Saber mas

Los cartuchos de tóner láser contienen tinta en polvo. Al contrario, los cartuchos de inyección de tinta contienen tinta líquida. Además, son consumibles asociados a dos tecnologías diferentes: la tecnología de impresión por inyección de tinta usa cartuchos de tinta. Por su parte, la tecnología de impresión láser utiliza cartuchos de tóner.

El polvo de tóner utilizado en estos consumibles es muy volátil, los componentes deben ser enviados a un centro de desmantelamiento especializado en tóners, te proponemos a ponerte en contacto con un vertedero especializado en la recogida de cartuchos de tóner para reciclarlos por piezas.

Hemos seleccionado a InPost (antiguamente Mondial Relay) como nuestro socio privilegiado para tus envíos porque es una de las redes de transporte más prácticas y presentes en España. Encuentra tu punto de entrega más cercano entre los 3 600 puntos de relevo de la red InPost en España.

InPost, especialista en la entrega de paquetes para los particulares, es uno de los líderes en la distribución de paquetes en el e-comercio en España y también en Europa.

Para enviarnos tus cartuchos vacíos, tendrás que acercarte de uno punto de entrega, de la red InPost, más cercano de tu casa. Encuentra todos los puntos de entrega InPost (antiguamente Mondial Relay) en el mapa del transportista.

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